Доставка заказов SPAGIRY
Картины и художественные панно доставляются бесплатно для покупателя: перевозку оплачивает SPAGIRY. Перевозчик подбирается с учётом размера и веса работы в транспортировочной упаковке.
Доставка остальных товаров, включая парфюмерные гардеробы, оплачивается покупателем. Фиксированные тарифы до ПВЗ: OZON — 290 ₽, 5Post — 390 ₽, Яндекс Доставка — 390 ₽. Бесплатная доставка по общей сумме заказа не применяется.
В смешанном заказе перевозку картины оплачивает SPAGIRY, а доставку остальных товаров — покупатель. Наличие картины не делает доставку всего заказа бесплатной. Удобный ПВЗ укажите в комментарии к заказу.
Доставка, обмен и возврат товаров SPAGIRY
Редакция от 20 октября 2026 года.
1. Общие условия
1.1. Интернет-магазин SPAGIRY осуществляет дистанционную продажу авторских изделий через сайт https://spagiry.ru.
1.2. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации с учётом доступности транспортных служб и особенностей выбранных товаров.
1.3. Способы доставки, сроки и стоимость определяются при оформлении заказа или согласовываются индивидуально до оплаты.
2. Способы доставки
2.1. В зависимости от габаритов, веса и особенностей изделия могут использоваться Яндекс Доставка, Почта России, Ozon, 5Post и другие доступные перевозчики.
2.2. Доступность конкретной транспортной службы определяется возможностью безопасной перевозки соответствующего товара.
2.3. Для картин, панно и других крупногабаритных или хрупких изделий используется подходящий способ доставки с учётом необходимости сохранения их целостности.
2.4. После отправки заказа Покупателю предоставляется информация, необходимая для отслеживания отправления, если она предусмотрена выбранным способом доставки.
3. Стоимость доставки
3.1. Доставку авторских картин и художественных панно оплачивает SPAGIRY в соответствии с условиями, указанными в начале этой страницы.
3.2. Для остальных товаров доставка оплачивается Покупателем, если иное прямо не указано в карточке товара или условиях действующей акции.
3.3. При одновременном заказе картины и других товаров стоимость и способ доставки рассчитываются с учётом особенностей каждого товара и согласовываются до оплаты.
3.4. Итоговая стоимость доставки доводится до сведения Покупателя до оформления заказа и оплаты.
3.5. После заключения договора условия доставки изменяются только по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Сроки и подготовка заказа
4.1. Срок подготовки заказа зависит от наличия товара, особенностей его изготовления и согласованной комплектации.
4.2. Для готовых изделий до оформления и оплаты заказа согласуются срок подготовки, способ доставки и срок передачи товара Покупателю. Ориентировочный срок перевозчика не заменяет согласованный срок передачи предоплаченного товара.
4.3. Для индивидуальных изделий срок изготовления и передачи согласовывается с Покупателем отдельно.
4.4. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению заказа в согласованный срок, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает предусмотренные законом варианты разрешения ситуации.
5. Получение товара
5.1. При получении заказа рекомендуется проверить целостность внешней упаковки и соответствие содержимого заказу.
5.2. Если обнаружены повреждения упаковки или изделия, Покупатель может зафиксировать их на фото или видео и обратиться к Продавцу.
5.3. Отсутствие такой фиксации не лишает Покупателя прав, установленных законодательством.
6. Отказ от товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи.
6.2. После передачи товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней.
6.3. Если сведения о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не были предоставлены Покупателю в письменной форме при доставке, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи.
6.4. Товар надлежащего качества принимается к возврату при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
6.5. Покупатель может подтвердить приобретение товара чеком, электронной перепиской, номером заказа, сведениями об оплате или иными допустимыми доказательствами.
6.6. Товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно конкретным Покупателем, не подлежит возврату по основаниям отказа от товара надлежащего качества в случаях, установленных законом.
6.7. Указанное исключение не применяется автоматически ко всем авторским картинам, подарочным наборам или товарам ручной работы.
7. Особенности парфюмерно-косметических товаров
7.1. При покупке парфюмерно-косметической продукции дистанционным способом применяются предусмотренные законодательством правила отказа от товара.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении установленных законом условий, включая сохранение его товарного вида и потребительских свойств.
7.3. Если товар имеет недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, независимо от общих ограничений возврата товара надлежащего качества.
8. Возврат товара ненадлежащего качества
8.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8.2. Для рассмотрения обращения рекомендуется указать номер заказа, название товара, описание недостатка и контактные сведения.
8.3. По возможности к обращению можно приложить фотографии или видео.
8.4. Продавец принимает товар и при необходимости проводит проверку качества. Покупатель вправе участвовать в проверке. При споре о причинах недостатков экспертиза проводится за счёт Продавца в порядке статьи 18 Закона о защите прав потребителей; Покупатель вправе присутствовать и оспаривать её заключение. Ответ направляется на указанный Покупателем электронный или почтовый адрес в срок, соответствующий требованию.
9. Как оформить возврат
9.1. Для оформления возврата Покупатель направляет сообщение на электронную почту annaperepelkina.ru@gmail.com или обращается по телефону +7 (903) 793-55-54.
9.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, номер заказа, название товара, дату получения, требование и удобный способ обратной связи.
9.3. Адрес для возврата товаров: Московская область, г. Орехово-Зуево, г. Дрезна, ул. Коммунистическая, дом 8; получатель — Перепелкина Анна Анатольевна.
9.4. Возврат товара может быть осуществлён дистанционно с помощью перевозчика или организации почтовой связи, позволяющих передать товар Продавцу для проверки его состояния.
9.5. При возврате товара надлежащего качества Покупатель несёт расходы на обратную доставку, предусмотренные законом, а также риск случайного повреждения или утраты товара в ходе обратной транспортировки в соответствии с применимым законодательством.
9.6. При возврате товара ненадлежащего качества расходы распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Возврат денежных средств
10.1. При законном отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную по договору денежную сумму, за исключением предусмотренных законом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя Продавцу.
10.2. При отказе от качественного товара, приобретённого дистанционно, деньги возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления требования. Срок автоматически не переносится на дату получения посылки или окончания проверки. Покупатель обеспечивает возврат товара Продавцу.
10.3. Способ возврата денежных средств согласовывается с Покупателем с учётом первоначального способа оплаты и правил платёжного сервиса.
10.4. При недостатках требования о возврате денег, уменьшении цены и предусмотренном законом возмещении расходов удовлетворяются в десятидневный срок по статье 22 Закона. Замена производится в течение семи дней, при дополнительной проверке качества — двадцати дней, при отсутствии необходимого товара — в течение месяца. Письменно согласованный срок ремонта не превышает 45 дней; если срок письменно не согласован, недостатки устраняются незамедлительно в предусмотренном законом смысле. Применяются статьи 18–24 Закона.
11. Контакты
Продавец: Перепелкина Анна Анатольевна.
ИНН: 503417864281.
Бренд: SPAGIRY.
Сайт: https://spagiry.ru.
Телефон: +7 (903) 793-55-54.
Электронная почта: annaperepelkina.ru@gmail.com.
Доставка остальных товаров, включая парфюмерные гардеробы, оплачивается покупателем. Фиксированные тарифы до ПВЗ: OZON — 290 ₽, 5Post — 390 ₽, Яндекс Доставка — 390 ₽. Бесплатная доставка по общей сумме заказа не применяется.
В смешанном заказе перевозку картины оплачивает SPAGIRY, а доставку остальных товаров — покупатель. Наличие картины не делает доставку всего заказа бесплатной. Удобный ПВЗ укажите в комментарии к заказу.
Доставка, обмен и возврат товаров SPAGIRY
Редакция от 20 октября 2026 года.
1. Общие условия
1.1. Интернет-магазин SPAGIRY осуществляет дистанционную продажу авторских изделий через сайт https://spagiry.ru.
1.2. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации с учётом доступности транспортных служб и особенностей выбранных товаров.
1.3. Способы доставки, сроки и стоимость определяются при оформлении заказа или согласовываются индивидуально до оплаты.
2. Способы доставки
2.1. В зависимости от габаритов, веса и особенностей изделия могут использоваться Яндекс Доставка, Почта России, Ozon, 5Post и другие доступные перевозчики.
2.2. Доступность конкретной транспортной службы определяется возможностью безопасной перевозки соответствующего товара.
2.3. Для картин, панно и других крупногабаритных или хрупких изделий используется подходящий способ доставки с учётом необходимости сохранения их целостности.
2.4. После отправки заказа Покупателю предоставляется информация, необходимая для отслеживания отправления, если она предусмотрена выбранным способом доставки.
3. Стоимость доставки
3.1. Доставку авторских картин и художественных панно оплачивает SPAGIRY в соответствии с условиями, указанными в начале этой страницы.
3.2. Для остальных товаров доставка оплачивается Покупателем, если иное прямо не указано в карточке товара или условиях действующей акции.
3.3. При одновременном заказе картины и других товаров стоимость и способ доставки рассчитываются с учётом особенностей каждого товара и согласовываются до оплаты.
3.4. Итоговая стоимость доставки доводится до сведения Покупателя до оформления заказа и оплаты.
3.5. После заключения договора условия доставки изменяются только по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Сроки и подготовка заказа
4.1. Срок подготовки заказа зависит от наличия товара, особенностей его изготовления и согласованной комплектации.
4.2. Для готовых изделий до оформления и оплаты заказа согласуются срок подготовки, способ доставки и срок передачи товара Покупателю. Ориентировочный срок перевозчика не заменяет согласованный срок передачи предоплаченного товара.
4.3. Для индивидуальных изделий срок изготовления и передачи согласовывается с Покупателем отдельно.
4.4. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению заказа в согласованный срок, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает предусмотренные законом варианты разрешения ситуации.
5. Получение товара
5.1. При получении заказа рекомендуется проверить целостность внешней упаковки и соответствие содержимого заказу.
5.2. Если обнаружены повреждения упаковки или изделия, Покупатель может зафиксировать их на фото или видео и обратиться к Продавцу.
5.3. Отсутствие такой фиксации не лишает Покупателя прав, установленных законодательством.
6. Отказ от товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи.
6.2. После передачи товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней.
6.3. Если сведения о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не были предоставлены Покупателю в письменной форме при доставке, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи.
6.4. Товар надлежащего качества принимается к возврату при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
6.5. Покупатель может подтвердить приобретение товара чеком, электронной перепиской, номером заказа, сведениями об оплате или иными допустимыми доказательствами.
6.6. Товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно конкретным Покупателем, не подлежит возврату по основаниям отказа от товара надлежащего качества в случаях, установленных законом.
6.7. Указанное исключение не применяется автоматически ко всем авторским картинам, подарочным наборам или товарам ручной работы.
7. Особенности парфюмерно-косметических товаров
7.1. При покупке парфюмерно-косметической продукции дистанционным способом применяются предусмотренные законодательством правила отказа от товара.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении установленных законом условий, включая сохранение его товарного вида и потребительских свойств.
7.3. Если товар имеет недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, независимо от общих ограничений возврата товара надлежащего качества.
8. Возврат товара ненадлежащего качества
8.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8.2. Для рассмотрения обращения рекомендуется указать номер заказа, название товара, описание недостатка и контактные сведения.
8.3. По возможности к обращению можно приложить фотографии или видео.
8.4. Продавец принимает товар и при необходимости проводит проверку качества. Покупатель вправе участвовать в проверке. При споре о причинах недостатков экспертиза проводится за счёт Продавца в порядке статьи 18 Закона о защите прав потребителей; Покупатель вправе присутствовать и оспаривать её заключение. Ответ направляется на указанный Покупателем электронный или почтовый адрес в срок, соответствующий требованию.
9. Как оформить возврат
9.1. Для оформления возврата Покупатель направляет сообщение на электронную почту annaperepelkina.ru@gmail.com или обращается по телефону +7 (903) 793-55-54.
9.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, номер заказа, название товара, дату получения, требование и удобный способ обратной связи.
9.3. Адрес для возврата товаров: Московская область, г. Орехово-Зуево, г. Дрезна, ул. Коммунистическая, дом 8; получатель — Перепелкина Анна Анатольевна.
9.4. Возврат товара может быть осуществлён дистанционно с помощью перевозчика или организации почтовой связи, позволяющих передать товар Продавцу для проверки его состояния.
9.5. При возврате товара надлежащего качества Покупатель несёт расходы на обратную доставку, предусмотренные законом, а также риск случайного повреждения или утраты товара в ходе обратной транспортировки в соответствии с применимым законодательством.
9.6. При возврате товара ненадлежащего качества расходы распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Возврат денежных средств
10.1. При законном отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную по договору денежную сумму, за исключением предусмотренных законом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя Продавцу.
10.2. При отказе от качественного товара, приобретённого дистанционно, деньги возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления требования. Срок автоматически не переносится на дату получения посылки или окончания проверки. Покупатель обеспечивает возврат товара Продавцу.
10.3. Способ возврата денежных средств согласовывается с Покупателем с учётом первоначального способа оплаты и правил платёжного сервиса.
10.4. При недостатках требования о возврате денег, уменьшении цены и предусмотренном законом возмещении расходов удовлетворяются в десятидневный срок по статье 22 Закона. Замена производится в течение семи дней, при дополнительной проверке качества — двадцати дней, при отсутствии необходимого товара — в течение месяца. Письменно согласованный срок ремонта не превышает 45 дней; если срок письменно не согласован, недостатки устраняются незамедлительно в предусмотренном законом смысле. Применяются статьи 18–24 Закона.
11. Контакты
Продавец: Перепелкина Анна Анатольевна.
ИНН: 503417864281.
Бренд: SPAGIRY.
Сайт: https://spagiry.ru.
Телефон: +7 (903) 793-55-54.
Электронная почта: annaperepelkina.ru@gmail.com.